中石油东方物探公司案例研究

        东方地球物理公司(简称东方物探)是中国石油旗下专门从事石油勘探采集、处理、解释的专业化地球物理勘探服务公司。在国内服务于中石油各油田和其他油公司,在国际上五大洲为40多家公司服务。24000多名员工中,一万多名员工从事野外石油和天然气的勘探工作。作业区域分布于沙漠、沼泽、戈壁、高山、丛林、海洋等,恶劣的工作环境,复杂的气候条件,加之高度分散、高度流动的生产模式,使物探作业安全工作面临着极大挑战。多年来,东方物探致力于安全发展,以安全文化建设推动安全管理,以安全管理提升企业安全文化品质,在长期的实践中做出了有益尝试,并收到良好的效果。

东方物探HSE体系推进会议

         企业文化建设是推动企业长久发展的动力和源泉,而安全文化建设作为企业文化建设的重要组成部分,是提升企业文化品质的重要方面,也是企业核心竞争力的重要体现。从2006年开始,东方物探连续三年开展了《石油物探企业安全文化的培育与塑造》课题研究,借助企业文化研究的优势,探求安全文化建设的规律,提升员工的安全素养,营造企业安全文化建设的良好氛围。
        企业文化建设必须以开放的心态和不断探求的态度,从理念上、方法上不断与国际接轨。 2009年1月初,东方物探成为中石油集团企业中与杜邦公司合作进行HSE管理体系推进的试点单位。将杜邦公司的先进理念和做法与公司多年的安全管理实践相结合,学习和借鉴杜邦公司国际一流的安全管理理念和方法,在推进中学习提升。

安全文化建设的推进

杜邦安全管理咨询团队为东方物探理顺了线性管理机制,将安全管理职责与业务管理职责有机结合,成立了体系推进工作领导小组和专职推进办,制定了“23125”工作计划,即利用2年时间,以制度梳理、绩效考核、培训体系建设3项任务和落实12项工作职责为着力点,制定HSE发展的五年规划。经过两年大力度推进和建设,具有东方物探特色的安全文化已经初见端倪,安全文化建设取得了显著成效。形成了 “生命最为宝贵,事故都可防范”、“严格的管理是最真的爱”、“经营安全就是恒久的效益” 等安全理念。

杜邦顾问进行现场指导      安全文化建设工作会议

 

 

 

 

以安全是核心价值观为指导,构建以属地管理和各层级职责归位为保障的自上而下的体系运行长效机制,从理念和思想上体现出的价值。
        直线责任是落实安全是核心价值观的重要载体。上至总经理,下至班组长,各级管理者对本单位、分管工作和业务部门的HSE工作负责,不仅要对结果负责,更要对安全管理的过程负责,将过去的“管生产必须管安全”转变为“管工作必须管安全”,每一个直线管理者必须把生产、生活方面的安全问题都纳入到自己的管理范围;落实责任的方式从“火车跑的快,全靠车头带”的传统方式转变成各个层级都输出动力的“动车组”运行模式。
        属地管理是落实“全员责任”的重要体现。按照“层级负责,人人尽责”的划分原则,规定每个管理者都要对自己的属地负责;每个员工都能在线性管理网络中找到自己的位置,知道“谁管我,我管谁”,都要对自己的岗位负责。属地管理的全面推行,将管理层级划分得更细致,从大到一项工作小到一件工具,都有自己的归属,实现了由单纯的“领导责任”向“全员责任”的重大转变,保证了HSE责任的落地和现场管理高标准的实行,营造了“安全是我的责任,我的属地我负责”的良好工作氛围。
        制定和实施了“有感领导”与“个人安全行动计划”。东方物探安全副总监田国发深有感触:“有感领导”是管理者落实HSE责任的有效形式,要让你所说的、做的和让员工感受到的相互一致;通过“个人安全行动计划”的制定、实施和有计划的安全观察与沟通,规范自己的活动和行为,充分展示出一个领导对安全环保工作的重视力、支持力、参与力、示范力和影响力。
        安全是企业核心价值观的确立,使它成为了推动企业发展的长久动力,源自杜邦的“直线责任”、“属地管理”和“有感领导”这些新的文化元素的植入,成为了长久指导人们行为的核心动力和价值判断标准。
建立以专职师资队伍和基层领导及班组长培训队伍相结合,实现培训工作常态化的工作机制,从技能的提高和行为的养成上促进安全文化建设。
       培训工作是解决安全环保认识观念的转变、技能的提高、行为不断养成的有效手段。师资队伍的质量决定培训的质量和文化传播的效果。在建设师资队伍方面,公司制定了“123工程”,即利用两年时间,培训100名优秀的培训师,200名优秀的HSE监管人员和基层管理者,300名优秀的班组长,用优良的培训师资培训出优秀的员工,让每一位员工都成为公司安全文化的承担者和创造者。
       培训的主体与模式决定了不同层级领导在安全文化建设过程中的责任。公司采用了“自上而下”的逐级培训,各级属地主管对其直接下属亲自进行培训。对各级管理层的培训,主要解决对“核心价值观”认识问题;对机关部门负责人和各级属地主管的培训,主要解决层级负责、职责分配、属地管理的问题;对一般管理人员的培训,落实体系各要素运行的有效载体与具体方法应用;对普通员工培训,落实操作流程,安全是我的责任。体系推进两年以来,共计举办各种培训班3447个,培训人数达到145479人次。实现了“我就不信我管不了你”到“我就不信我教不会你”的重大转变,发挥了不同层级在安全文化建设中的不同作用。
建立以治理隐患、不断完善设备设施本质性安全的持续投入机制,用科技的力量来校正员工的行为。
        把安全看作是投资,看作是经营,看作是保障。在实施本质性安全建设和隐患治理机制方面,制定了《东方地球物理公司HSE隐患管理办法》和隐患报告奖励制度,拿出专项奖金鼓励全员在工作过程中识别和报告隐患。将一般事件和未遂事故看作是上帝赐予的礼物,转变了过去“把别人的事故当故事”,“把自己的事故当秘密”的思维方式,深刻剖析和利用事故事件资源的意识和防范能力显着增强。

        利用“工程技术的方法治理隐患”,将科技管理人性化,人性管理科学化。为了有效解决交通安全问题,2007年以来,公司投入1300余万元,为有条件的地区的5031台车辆安装了GPS监控装置,可对运行车辆进行实时监控和超速报警,并对数据进行下载和分析。工程技术手段的引入和应用,有效规范了管理和人的行为,促进了养成文化的建设进程和交通安全业绩的提升。2009年至2010年,东方物探实现了交通安全无事故。
建立以基层建设、教育培训为基础,提高人的安全意识和行为控制的思想保障机制,以此来强化文化建设的根基。

        管理需要先从思想抓起,以核心价值观为导向去提升和加强执行力,让每一个人在良好的建设环境中不断得到熏陶、历练,从而实现从他律到自律的转变。我们要通过有效的管理建设一个理念先进、正气鲜明、讲求规范、刚性管理的“钢班子”,拥有强大的有感领导和组织能力,有效夯实基层建设的各项基础,使领导干部的“有感领导”与践行诺言的影响力和感召力成为安全文化建设的重要保障。通过有效管理,我们还要建设一支高素质、讲诚信、重规范、强执行、铁意志的“铁队伍”。有了“钢班子”和“铁队伍”做基础、做依托,才能用诚信、业绩、和谐、创新、安全的养料浇灌出全员责任和团队精神之花。
        2010年第四季度,杜邦公司对合作两年的成果进行了总体评估:东方物探建立了安全核心价值观,形成了安全氛围,奠定了由安全文化“第二阶段”向“第三阶段”跨越的理念基础和组织基础;已经向着国际一流的HSE管理“扬帆启航”;以本质性安全为切入点,积极探索东方物探公司安全文化的发展之路;基层单位扎实有效地稳步推进HSE管理升级。
         如今,“十二五”的工作目标已经确定,东方物探制定了“十二五”期间向实现全面进入安全文化建设“第三阶段”迈进的35812工程的总体目标,通过继续与杜邦公司的合作和全体员工的共同努力,向着新的更高的目标扬帆起航。
 

        东方物探公司在全体员工中征求安全案例和经验分享素材900余篇,将300多篇进行编辑和整理,编纂出版了《安全经验•格言分享集》,对员工起到了很好的学习和借鉴作用,营造了全员重视安全工作、学习安全知识、推动安全文化建设的学习氛围。在良好的安全文化建设氛围中,中国石油集团东方地球物理公司安全业绩大大提升。五年来,百万工时可记录事件率达到0.65,处于国际先进水平;2009年首次​​实现勘探主业无重伤以上事故,2010年实现了无重伤以上安全事故,分别被评为中国石油集团公司安全、环保先进单位。

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