安全文化建设在路上

中国石油集团东方地球物理勘探有限责任公司安全文化建设纪实(III)

2010年,东方物探作为试点单位与杜邦的合作结束前夕,杜邦再次对东方物探进行了总体评估,评估结果是:东方物探安全管理已经上了一个台阶,正处在从“严格监督阶段向自主管理阶段跨越转变的重要时期”。已经建立了安全核心价值观,形成了安全氛围,奠定了向自主管理阶段转变的理念基础和组织基础。在之前两年合作过程中,东方物探和杜邦已经达成了默契并取得了显著成果,于是,东方物探高层决定由企业自己出资再与杜邦合作三年,进一步推进从严格监督阶段迈向自主管理阶段跨越的进程。为此,东方物探安全文化建设课题组也继续开展研究,探讨《石油物探企业安全文化实现自主管理的途径与方法》。自主管理阶段安全文化特征表现为,安全承诺不止体现在管理层而是深入人心、每个员工都真心要安全工作,员工能够充分理解并依程序操作工作,员工能够自发地主动采取行动提高所属区域和组织的安全业绩,无须管理层太多指导,组织内部能够共同分享合理的想法,员工对于我的工作、我的区域、我的伙伴、我的团队具有强烈认同感,全员认同“我的安全我负责、你的安全我有责”的理念,并对实现零目标充满信心。如果说严格监督阶段注重团队层面的监督管理,自主管理则进一步推进到组织的最小管理单位和个人,所以在从严格监督到自主管理的跨越期,在杜邦顾问的协助下,东方物探确立了两个工作重点:以人为本提升素质,科学规范探索途径。东方物探的安全文化建设仍然从公司层面、基层单位和班组建设三个层面同时开展,只是工作重点集中在组织的最小单位——班组和个人。

 

针对班组建设,东方物探以固定场所和生产班组为单元,选择一批初步具备“自主管理”潜质的班组,作业场所相对稳定、设备设施相对固定、人员管理相对集中、人员素质相对较高、体系运行业绩稳定、领导积极性高的基层班组,实施先挂牌再摘牌的班组评选机制,并根据自主管理文化特征制定相应评选标准,包括:制度程序科学规范、设备工具完整有效、场地整洁摆放有序、人机工程运用合理、常态培训提升素质、自我约束自主管理、以人为本形成文化。通过审核和专项检查,对班组进行年度验收,检验自主管理建设效果,2013年,“自主管理班组创建”参评班组356个,验收通过率达到90%。东方物探的目标是争取每年有都有部分基层班组进入自主管理阶段,力争2020年公司整体基本步入自主管理阶段。由此,自主管理班组创建活动由小到大、由易到难、由点到面逐步推进,实现“星火燎原”的效应。在自主管理班组建设过程中,还通过持续的选树活动培育出了一批优秀的基层队站长和班组长。每一个验收合格的自主管理班组拥有非常鲜明的文化氛围,班组成员在团队中感到骄傲,领导授权基层员工在不安全的情况下拥有停工的权利,每个人都能够积极落实与承担安全主体责任、主动执行并完善制度、程序,现场很少有违章行为。在自主管理班组的建设中,在部分固定场所装有摄像头,班组成员定期察看录像资料、审视自己的行为、分析哪些需要整改,这就是自主管理最常用的方式——照镜子、正衣冠,不断自我净化、自我完善、自我革新、自我提高。在自主管理班组创建活动中,每个班组成员的行为开始发生质的变化。

在个人能力培养方面,进入自主管理阶段的个体更加追求自我完善,主动提升安全意识与能力、觉悟,东方物探建立了两级(公司级和二级单位级)“安全文化建设工作站”,公司级文化站重点培养物探队项目管理人员和HSE管理人员,二级单位文化站重点培养班组长和机关管理人员。通过科学合理的培训机制,一方面帮助个人实现自我完善,另一方面将个人行为转化为组织行为,以提高组织整体工作的推动力。

东方物探重新定义了什么是人才。是不是人才不只看个人的教育背景和学历,真正的人才要能够用所掌握的理论知识结合实际解决工作中存在的问题,创造出新的认识和学问,有了学问的人才是人才。在东方物探内部广为流传的一个故事是,2004年印尼海啸造成12.5万人死亡,很多人就因为缺乏常识而丧生,有个10岁的英国女孩蒂莉·史密斯当时想到老师教过:海水冒泡、泡沫发出咝咝声向煎锅一样,预示着海啸已经发生。于是小姑娘和妈妈跑到宾馆及时组织几十个人进行撤离并逃过一劫。东方物探强调培养这种实践型人才,注重知识的转化和应用,要求员工具备三方面的素质:能力、知识和理念,即面对复杂的环境能产生正确的防护意识,全面掌握安全环保知识并敢于提出问题,真正从内心信仰“一切事故都可以避免”并且养成正确的行为习惯和思维模式。东方物探深刻认识到,要实现HSE工作零的目标,就必须培养高素质的员工人才。

学习与培训的愿景目标

为培养真正的人才,东方物探在杜邦顾问协助下构建了“123培训工程”,确立了安全文化建设工作站的人才培养目标和人才结构——培训“100”名培训师以落实培训长效机制,保证培训工作的质量和效果;培训200名基层领导和HSE专业人员,以保证基层单位有效执行HSE体系、落实直线责任和属地管理;培训300名班组长培训,以解决HSE管理体系在班组有效运行和职责落地的问题。安全文化建设工作站成了员工心目中向往的小“黄埔军校”。每个队经理必须接受培训获得证书才能当队经理,有的指导员甚至主动要求到工作站接受培训,他们普遍反映:“过去我们凭着现有的知识还能在现场指手画脚,现在队长从文化站培训回来,跟大家讨论问题,问的问题都很专业,我们都回答不了,再不到文化站进修一下,就跟不上时代要求了”。

经历了十年的辛勤耕耘、跨越了三个发展阶段,东方物探的安全文化已经开花结果。2014年,杜邦在东方物探及基层单位开展了一次广泛的安全感知度调查,评估结果显示东方物探的相对安全文化成熟度有了很大的提升,已经和世界级水平非常接近。目前,东方物探有体系运行标准99个,其中企业标准27个,规章制度72个;HSE知识电子试题库中包含HSE管理体系知识、职业健康知识、安全知识、环境保护知识和物探队作业工序知识共五个方面62个子目录,共计4005道试题,基本上满足了HSE培训考试选题的需要。东方物探定期发布物探项目监督周报,将监督工作信息发布到上至公司决策层,下至物探队基层,及时进行整改和追踪。东方物探管理层也认识到目前的安全文化建设正处于“爬坡阶段”,要继续推进,需要两个作用力:一个是止动力,保证不向下滑,这就需要做好企业管理的各项基础工作;另一个就是拉动力,促使它往上移动,这就需要企业不断提升创新能力。阶段的跨越是一个由量变到质变的过程,要持续发力、持续改进,才能循序渐进地进入更高级的发展阶段。所以,虽然10年来东方物探的安全文化建设已经取得显著成果,但是仍然面临诸多挑战,未来,东方物探将继续强化安全核心价值观,落实履行直线和属地两个责任,使“管工作必须管安全”得到全面践行;把握转变观念、提高能力、养成习惯三个关键,使全员HSE素质得到持续提高,使体系运行公司到班组的层级动力得到有效输出,用好安全观察与沟通、工作安全分析、作业许可、上锁挂签和工作循环检查五个工具,使体系运行能力得到不断加强;领导要做好带头示范工作,使有感领导更具有感召力。

 

东方物探深知,实现安全管理工作长治久安是一项艰巨的工程,东方物探下决心要做到没有安全保障的速度不要、没有安全保障的生产不要、没有安全保障的效益不要!安全文化是一条只有起点没有终点的道路,要持续不断地走下去。

2015年,东方物探提出了要实现全面国际化的发展之路,为企业的明天和今后的可持续发展绘制了一张宏伟的蓝图,相信全面国际化发展的BGP和与之相适应的HSE文化,会向一轮朝阳放射出充满希望的生命之光……