全员参与之“岗位三标”

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本文刊登于2016年7期<<现代职业安全>>杂志

      杜邦安全管理实践精髓之所在就是:有感领导、属地管理、直线责任和全员参与,很多企业在引入杜邦安全管理实践中,对于有感领导、属地管理和直线责任,或多或少都能有所心得和实际效果,但是,如何让每位员工尽心尽责做好本质工作,进而营造全员参与安全管理的氛围,很多企业甚感迷茫和束手无策,或许“岗位三标”能够给您带来营造全员参与的新的路径。

      何谓岗位三标?岗位三标就是把基层岗位员工的工作内容要求进行标准化明确,让每一位员工每天工作时间中清晰知道自己要做哪些工作?具体怎么做、做到什么程度?做好做坏的结果是什么,即:与自身的绩效紧密衔接,具体可以分为三大类的标准化,即:标准化作业、标准化现场和标准化活动。明确了岗位三标的管理要求内容,再加上持续的管理支持和考核,让岗位员工每天习惯于按要求、高质量的完成三标中的工作内容,随着时间的推移,全员参与的安全氛围自然而然就形成了。

     在企业中希望通过推行岗位三标营造全员参与氛围必须要考虑以下几个方面:

  • 强化有感领导:要想让员工心服口服的按照书面的岗位三标要求做,强有力的有感领导必不可少,只有各级领导都能够在日常的管理实践中,带头做好每一件事,以身作则,引领其下属按照公司各项管理要求实施,只有这样,其下属,包括基层岗位员工才能心服口服按照岗位三标的要求做事;
  • 明确属地责任:为了强化公司安全管理,在管理上必须做到将管理责任细化明确,做到横向到边和纵向到底,在此基础上,让基层岗位员工认真做好岗位三标中的每一项工作任务,这样就做到了事实有人管、物物有人理,确保管理没有死角;
  • 员工参与制定岗位三标内容:大部分公司不缺制度性的管理要求,但是公司的各项管理规定或许有系统性的问题,也有可操作性的问题。撇开系统性不谈,若要让公司各项规定有生命力,必须让与相关规定有关联的员工参与制定/修订的过程,提供相应的建议意见,岗位三标内容的制定也必须以同样的方式进行,只有这样才能确保员工理解并欣然接受三标管理内容要求,并有意愿遵循;

      正确的绩效引导:俗话说“无利而不往”,适当而有针对性的绩效考核对于岗位员工理解接受并执行三标工作要求非常重要。在明确了岗位三标工作内容后,需要将每一项工作内容赋予一定的分值,让每一位员工每天对于自己的工作完成状况进行打分,其直接领导需要对其下属的工作完成情况进行抽查确认,最终形成的分值将作为员工日常绩效考核的重要参考。以日常工作积分为基础的岗位员工阶段考核机制,可以充分融入各项管理要求,有助于员工理解并接受公司的管理导向,并随着时间的推移,员工的日常行动既符合公司要求,又逐步形成安全的工作习惯。

      岗位三标中所包含的内容其实并非新鲜事物,实际就是将员工的日常工作要求按三大类进行适当划分,在划分工作内容以及细化工作要求过程中,引入基层员工的参与,并运用合理的绩效手段,让员工参与自身的安全管理,提升对相关管理要求的认知度和认可度,进而促使员工逐步养成良好的工作习惯。一旦形成了如此的态势,企业的全员参与氛围以及自主管理的安全文化就自然而然形成了。